ASISTENTE VIRTUAL - NYC

ASISTENTE VIRTUAL - LLAMADAS SALIENTES Y APOYO ADMINISTRATIVO Remoto | Tiempo completo | Horario laboral de Nueva York (EASTERN TIME) Firma Consultora International en NYC abre la puerta a sus primeros postulantes de habla hispana, busca un Asistente Virtual responsable, organizado y profesional, con un dominio en idioma espanol y nivel basico del inglés hablado y escrito. *** Considerar que es una empresa americana y debe estar familiarizado con el idioma ingles, sin embargo no es un requisito mandatorio. *** Este no es un puesto de ventas ni basado en comisiones. El trabajo es estructurado, pero se desarrolla en un entorno dinámico, orientado al cumplimiento de KPI y requiere excelentes habilidades de comunicación, capacidad para realizar múltiples tareas y precisión bajo presión. RESPONSABILIDADES | Completar aproximadamente entre 96 y 100 intentos de llamadas salientes por jornada laboral, con un objetivo de hasta 12 intentos por hora. | Realizar llamadas profesionales de seguimiento utilizando los guiones aprobados por la compañía. | Registrar de manera inmediata y precisa el resultado de cada llamada. | Enviar correos electrónicos de seguimiento y monitorear las respuestas pendientes. | Actualizar, comparar y verificar información en Google Sheets, Microsoft Excel, sistemas CRM y bases de datos. | Programar y confirmar citas mediante Google Calendar y Google Meet. | Presentar un informe diario preciso de las actividades realizadas. REQUISITOS | Dominio excepcional del inglés hablado y escrito - obligatorio. | Excelentes habilidades de comunicación y atención telefónica. | Gran capacidad de organización, manejo del tiempo y realización de múltiples tareas. | Dominio de Google Sheets, Microsoft Excel, Gmail, bases de datos y Google Meet. | Capacidad para cumplir con los KPI y trabajar profesionalmente bajo presión. | Computadora confiable, auriculares profesionales, conexión estable a internet y espacio adecuado de trabajo. | Disponibilidad completa durante el horario laboral de Nueva York. COMPENSACIÓN Y CAPACITACIÓN | Compensación inicial fija: $300 USD mensuales. | Esta cantidad representa la compensación inicial completa; no es un salario base más comisiones. | El proceso inicial de capacitación y evaluación supervisada es parcialmente remunerado. Todos los términos serán proporcionados antes de comenzar la capacitación. | En el futuro, podrán considerarse aumentos de compensación o ascensos según el desempeño comprobado, cumplimiento de KPI, precisión, confiabilidad, asistencia, incorporación de nuevas responsabilidades y necesidades de la compañía. Los aumentos no son automáticos ni están garantizados. CÓMO POSTULARSE Enviar el currículum actualizado, un video de presentación en espanol y un saludo basico en Ingles sin editar, una grabación de voz profesional, disponibilidad de horario, resultados de velocidad de internet y la fecha más próxima en que podría comenzar. Los candidatos preseleccionados deberán completar una entrevista en espanol en vivo, una simulación de llamada sin preparación previa y una breve evaluación de Google Sheets o Microsoft Excel.